Анна Валерьевна Резко отрицательное впечатление о работе... ещеРезко отрицательное впечатление о работе данной организации. Сильно пожалели о том, что выбрали Строй-партнер. Может быть "для своих" они и стараются, а к "чужим"отношение просто отвратительное. Перечислю по-существу свои претензии:
1. Работа не была выполнена в срок. Мы были вынуждены просто выпроваживать бригаду из своей квартиры, невзирая на все недоделки, так как с момента предполагаемого окончания работ прошел почти месяц, но ремонт был не закончен, а нами был запланирован отпуск.
2. нам положили не ту паркетную доску, которую мы хотели. Это отдельная история. Почему-то прораб Магомед всячески препятствовал тому, чтобы мы купили паркетную доску сами, как это было оговорено в самом начале. Название фирмы и торговой марки паркета, который мы хотим видеть, он тщательно терял.Не помогло даже то, что дважды мы (я и мой муж) ездили на рынок и указывали ему лично на тот паркет, который мы выбрали. В результате вместо доски фирмы "карелия" мы имеем "таркет" не того цвета, который выбрали. И вынуждены были с этим смириться, от усталости и желания избавиться от этого прораба.
3. прораб по имени Магомед потерял также и схему расположения выключателей, розеток и люстр. В результате мы имеем торчащие из стен провода, отсутствует одна телефонная точка, один источник освещения в коридоре, выключатель для ванной и туалета по необъяснимой причине нам оставлен древний 70-х годов прошлого столетия, К тому же не хватает большей части деталей для электрики - рамки для розеток, крышки для распаечных коробок и еще разных мелочей. Попытка докупить эти детали повергла меня в шок - оказалось,что стоить это будет так же как все то, что мы уже оплатили. нам спихнули какие -то остатки, которых видимо не хватило.
3. потолочный плинтус есть не везде.
4. Обои наклеены не везде
5. Мы хотели заказать кондиционер, но нас убедил тот же Магомед, что он сам это сделает. В результате мы остались без кондиционера, так как это он тоже забыл, а потом началось это жуткое лето и кондиционеров не стало.
6 в общем холле с соседями у нас оставлен склад мусора и стройматериалов. До сих пор выносим.
7 на балконе тоже оставлена свалка
8. рабочие жили у нас в квартире, причем часть времени мы с мужем были вынуждены находиться вместе с ними. Когда уезжали мы - бригада таинственно исчезала тоже и работа просто стояла.
Оговорюсь отдельно. К самим рабочим претензий нет. То, что делали они (а не прораб Магомед) сделано хорошо. Эти люди действительно старались и умеют делать свое дело. Старались соблюсти порядок по мере их возможностей. Вежливые и честные люди.
Хорошее впечатление также умеет произвести Алексей. Но это не влияет на качество услуг к сожалению.
9. Полный бардак с чеками и квитанциями за закупленные Магомедом материалы
И еще куча мелочей, говорящих о наплевательском отношении к клиентам в данной компании.
Резюме. Повторюсь - очень сильно пожалела, что выбрала данную фирму. Не понимаю, чем мы заслужили такое отношение к себе. Если нужны подробности, дам свой телефон (если он не доступен на сайте) пишите на е-мейл aziapw@yandex.ru Предоставлю еще и устный отзыв
Оставил отрицательный отзыв к
заказу 2163